近日,四川省自贡市劳动人事争议联调中心正式成立。中心负责市劳动人事争议仲裁院和辖区内人民法院委派委托的劳动人事争议调解案件,并指导辖区内调解组织开展劳动人事争议预防调解工作,加载了新就业形态劳动纠纷调解职能。
联调中心以实体化解平台为基础,整合人社、政法委、司法、工会、法院、检察院、工商业联合会7部门的力量,构建部门联动、多元参与的矛盾化解体系,打造“一站受理、一体化解”的劳动争议处理新模式。联调中心将实现“一个窗口受理、一套材料办理、一条龙服务”,缩短办案时间,提升调解效率,多个部门参与调解相互监督、相互制约,确保群众的合法权益得到最大程度的保障,真正做到让群众“只进一扇门”,解难化心结。
同时,联调中心通过召开劳资恳谈会、开通热线电话、电子邮箱、组建微信群等方式,为群众提供了专业的咨询服务,群众的诉求能够得到及时的反馈和处理,随时了解劳动人事相关的法律法规、政策以及维权的途径和方法,提高了群众的法律意识和维权能力。
联调中心配备高素质、专业化的调解队伍。调解员们不仅具备丰富的法律知识、调解经验和专业技能,还拥有良好的沟通协调能力。在案件处理中,多元化的调解人员能够从不同的角度对争议案件进行分析、预判,更为全面地进行调解。